Términos y Condiciones de Uso

1. Información general

El presente documento regula las condiciones de uso, navegación y compra en el sitio web samoishoes.es, titularidad de Samoi Singurale Shoes.

• Nombre comercial: Samoi
• Razón social: Samoi Singular Shoes
• Representante legal: Antonio Cantelar Fernández
• NIF: 01928367R
• Domicilio: Hernán Cortés 118, Piso 3, Casa J
• Sitio web: https://samoishoes.es
• Email de contacto: info@samoishoes.es

2. Objeto

Estos Términos y Condiciones regulan el acceso, uso y contratación de productos ofrecidos en la tienda online samoishoes.es, especializada en la venta de calzado de mujer, incluyendo zapatos, botines, sandalias, zuecos y zapatillas.

3. Aceptación de las condiciones

El acceso, navegación o compra en esta web implica la aceptación de los presentes Términos y Condiciones. Si el usuario no está de acuerdo con alguna de estas condiciones, deberá abstenerse de utilizar el sitio web.

4. Productos

Samoi ofrece calzado de mujer fabricado en España, con especial atención a la calidad, comodidad, diseño y materiales utilizados.

Las imágenes, descripciones, colores y características de los productos se muestran con la mayor precisión posible. No obstante, pueden existir ligeras variaciones de color o acabado debido a la configuración de pantalla del usuario o al proceso de fabricación.

5. Precios

Todos los precios mostrados en la web están expresados en euros (€) e incluyen los impuestos aplicables, salvo que se indique expresamente lo contrario.

Samoi se reserva el derecho a modificar los precios de los productos en cualquier momento. El precio aplicable será el mostrado en el momento de realizar el pedido.

6. Proceso de compra

Para realizar una compra, el usuario deberá seleccionar el producto deseado, elegir la talla disponible, añadirlo al carrito y completar el proceso de pedido mediante los datos solicitados.

Una vez realizado el pedido, el usuario recibirá una confirmación en el correo electrónico facilitado durante la compra.

7. Formas de pago

Las formas de pago disponibles serán las indicadas durante el proceso de compra. El pedido no se considerará confirmado hasta que el pago haya sido correctamente validado.

8. Envíos

Los pedidos serán enviados a la dirección indicada por el cliente durante el proceso de compra. El plazo de entrega puede variar según disponibilidad del producto, destino y empresa de transporte.

Samoi no se responsabiliza de retrasos ocasionados por causas ajenas a la empresa, como incidencias logísticas, datos de entrega incorrectos, fuerza mayor o problemas derivados del transporte.

9. Cambios y devoluciones

El cliente podrá solicitar cambios o devoluciones conforme a la normativa vigente y dentro del plazo legal establecido.

Para solicitar un cambio o devolución, el cliente deberá contactar previamente con Samoi a través del correo electrónico info@samoishoes.es, indicando el número de pedido y el motivo de la solicitud.

El producto deberá encontrarse sin usar, en perfecto estado, con su embalaje original y sin signos de deterioro, salvo defecto de fabricación.

10. Derecho de desistimiento

El consumidor dispone de un plazo legal de 14 días naturales desde la recepción del pedido para ejercer su derecho de desistimiento, salvo en aquellos casos excluidos por la normativa aplicable.

Para ejercer este derecho, el usuario deberá comunicarlo por escrito a través del correo electrónico info@samoishoes.es.

11. Garantía

Los productos comercializados en Samoi cuentan con la garantía legal correspondiente. Esta garantía cubre defectos de fabricación, pero no cubre daños derivados del uso indebido, desgaste normal, golpes, rozaduras, manipulación incorrecta o falta de mantenimiento del producto.

12. Responsabilidad del usuario

El usuario se compromete a facilitar datos veraces, completos y actualizados durante el proceso de compra. Samoi no se responsabiliza de incidencias derivadas de datos incorrectos o incompletos proporcionados por el cliente.

13. Uso de la web

El usuario se compromete a utilizar la web de forma lícita, respetuosa y adecuada, evitando cualquier uso fraudulento, ilícito o que pueda dañar el funcionamiento del sitio web o los derechos de terceros.

14. Propiedad intelectual

Todos los contenidos de esta web, incluyendo textos, imágenes, fotografías, logotipos, diseños, estructura y elementos gráficos, son titularidad de Samoi Singurale Shoes o cuentan con autorización para su uso.

Queda prohibida su reproducción, distribución o modificación sin autorización expresa.

15. Protección de datos

Los datos personales facilitados por los usuarios serán tratados conforme a la Política de Privacidad de Samoi, disponible en este sitio web.

16. Modificación de las condiciones

Samoi se reserva el derecho a modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las condiciones aplicables serán las publicadas en la web en el momento de realizar la compra.

17. Legislación aplicable

Estos Términos y Condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier conflicto relacionado con el uso de la web o la compra de productos, las partes se someterán a los juzgados y tribunales que correspondan conforme a la normativa vigente.

18. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con estos Términos y Condiciones, el usuario puede contactar con Samoi a través del siguiente correo electrónico:

info@samoishoes.es